SAV est l'abréviation pour Service Après-Vente. C'est un sigle qui désigne le service fourni par une entreprise à ses clients après la vente d'un produit ou d'un service. Il peut être intégré directement à l'entreprise ou externalisé auprès d'une autre société. L’acronyme SAV est formé de quatre lettres : « S » pour « Service », « A » pour « Après », et « V » pour « Vente ». La signification de cette abréviation est donc clairement liée aux activités post-vente, qui visent à assurer le support technique et commercial des produits et services vendus aux clients. Voici quelques exemples d’utilisation de l’abréviation SAV :
- Nous offrons un excellent SAV à nos clients.
- Notre équipe du SAV répondra à vos questions.
- Les articles en panne peuvent être envoyés au service après-vente.
- Le client est satisfait du support offert par notre service après-vente.
