Que veut dire l'acronyme ”SMO” ?

L'abréviation SMO signifie Service Maîtrise d’Ouvrage. C'est un acronyme qui est utilisé dans le domaine de la gestion des projets et qui est constitué des mots anglais « Service », « Mastery » et « Ownership ».

Le terme Service Maîtrise d’Ouvrage, ou SMO, désigne une entité organisationnelle qui a pour mission de gérer l'ensemble des activités relatives à un projet spécifique. Il s'agit d'un sigle très commun dans le secteur du management et du contrôle de projet, dont la définition peut être décrite comme suit :

• "Le chef de service SMO s'est assuré que le budget prévu était respecté."
• "Le service SMO a fourni aux membres du personnel des informations pertinentes sur les progrès réalisés."
• "La direction du service SMO a établi des objectifs clairs pour le projet."